培訓名稱 | IATF16949:2016標準理解和實施培訓 | ||
標準課時 | 2天 | ||
培訓對象 | 中心工廠及衛星工廠各層級領導; 公司各部門核心人員 | ||
課程介紹 | 本教程通過講解ISO9001:2015和IATF16949:2016標準，了解ISO七項質量管理原則的構建及最佳實踐，加深學員對質量管理體系的理解。結合汽車行業過程方法的講解，使學員了解三類過程（COP、SP、MP）的定義和作用，掌握章魚圖和烏龜圖的使用，明確在整個質量管理體系的各級管理者即過程所有者對過程及相關輸出管理的職責和作用，使得質量管理體系落地和有效性得以提升。IATF標準要求講解中根據標準要求穿插汽車行業核心工具的介紹，以及IATF標準在各大主機廠實踐的介紹。 | ||
課程培訓要點 | 1. 理解IATF 16949:2016標準要求和在實際工作中應用的方法； 2. 過程所有者了解自己在體系中需要發揮的職責和作用； 3. 理解IATF16949：2016標準中汽車行業特殊要求。 4. 介紹國際一流企業在體系實施中的最佳實踐； | ||
課程目標 | 課程應至少達成以下目標： 1. 過程所有者了解自己在體系中需要發揮的職責和作用； 2. 介紹國際一流企業在體系實施中的最佳實踐； 3. 理解IATF16949：2016標準中汽車行業特殊要求。 | ||
教學設計 | |||
章節 | 內 容 | ||
IATF16949 基礎知識 |
——IATF16949:2016歷史沿革和介紹 ——IATF16949:2016構成和目標
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ISO標準和質量 管理原則 |
——ISO9001、ISO9000& ISO9004 ——七項質量管理原則概述/最佳實踐活動 ——ISO9004的《自我評價工具》介紹
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ISO9001:2015&IATF16949:2016標準詳述 |
ISO9001&IATF16949范圍
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汽車行業的術語和定義
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組織的背景環境 |
運用基本概念和原則建立質量管理體系- ISO9000第2.4章 組織持續成功的管理- ISO9004第4章
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領導作用 |
戰略和方針制定/展開/溝通-ISO9004第5章
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策劃 |
——風險和機會的應對——措施 ——風險分析 ——預防措施 ——應急計劃
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——質量目標及其實施的策劃 ——質量目標及其實施的策劃
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支持 |
——資源總則 ——工廠設施及設備的策劃析 ——組織的知識
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——人員能力
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——意識
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——溝通
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——形成文件的信息
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運行 |
運行的策劃和控制
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產品和服務要求 |
——產品和服務要求的評審 ——顧客制定的特殊特性 ——組織制造可行性
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產品和服務的設計和開發 |
——設計和開發策劃 ——設計和開發策劃-補充 ——AIAG-APQP和VDA-QPNI
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——設計和開發輸入 ——產品設計輸入 ——過程設計輸入 ——特殊特性
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——設計和開發控制 ——監視 ——產品批準過程
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——設計和開發輸出 ——設計和開發輸出-補充 ——制造過程設計輸出
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外部提供的過程、產品和服務的控制 |
——總則 ——供應商選擇過程
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——控制的類型和程度 ——控制的類型和程度-補充 ——法律法規要求 ——供應商質量管理體系開發 ——供應商監視
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——外部供方的信息 ——控制的類型和程度-補充
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績效評價 | 監視、測量、分析和評價 |
——制造過程的監視和測量 ——統計概念的應用
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——顧客滿意 顧客滿意—補充
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——分析和評價 優先級 | |||
內部審核 |
——制造過程的監視和測量 ——內部審核方案 ——質量管理體系審核 ——制造過程審核 ——產品審核 ——PPAP-VDA
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管理評審 |
——管理評審總則 ——管理評審輸入 ——管理評審輸出
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改進 | 總則/不符合和糾正措施 |
——問題解決 ——防錯 ——保修管理體系 ——顧客投訴和使用現場——失效試驗分析
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汽車行業過程方法 |
——汽車行業過程方法 ——章魚圖在識別COP過程中的應用 ——烏龜圖在所有過程分析中的應用 ——烏龜圖要素詳解 ——過程的六個關鍵特性 | ||
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